Chargé de relation clientèle, Lausanne, CDI

Premier point de contact des assurés au centre de relation clientèle du siège, vous traitez les demandes entrantes toutes branches.

Vos missions

• Répondre aux appels et aux messages des clients particuliers et PME
• Adapter les contrats, établir les offres simples et traiter les mutations
• Détecter les besoins et transmettre les opportunités aux agences
• Assurer un suivi administratif irréprochable dans les systèmes

Votre profil

• Formation commerciale achevée
• Première expérience réussie dans un poste similaire
• Excellente expression orale et écrite en français
• Sens du service et esprit d’équipe

Offert : 100 %, poste au siège, perspectives internes.